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2020年中级经济师考试《人力资源管理 》章节练习题精选0830
2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是( )。【单选题】
A.对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
正确答案:A
答案解析:本题考查绩效考核结果分析概述。针对不同类型的员工,组织应当有的放矢地采取人力资源政策:对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励;对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效;对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。所以本题选A。
2、出现年资或者职位倾向时,应对方法是( )。【单选题】
A.建立对人不对事的观念
B.建立“对事不对人”的观念
C.主管与员工密切接触
D.建立评价者的信心
正确答案:B
答案解析:本题考查年资或职位倾向的定义。年资或职位倾向指有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。出现这类问题,主要是由于管理者主观意识太强,克服的方法是通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念,引导评价者针对工作完成情况、工作职责进行评价。所以本题选B。
3、张某在绩效考核中的这种做法产生了( )。【客观案例题】
A.近因效应
B.首因效应
C.趋中效应
D.过宽效应
正确答案:C、D
答案解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。(一)晕轮效应,晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。(二)趋中倾向,趋中倾向,指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。(三)过宽或过严倾向,这是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。(四)年资或职位倾向,年资或职位倾向指有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。(五)盲点效应,盲点效应指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。(六)刻板印象,刻板印象指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。(七)首因效应,首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。(八)近因效应,近因效应指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。张某给予大部分员工的评价是较好,这体现的是趋中倾向。而且即使是对于工作态度较差的员工,也没有记录具体原因,这体现的是过宽倾向。因此选CD。
4、有效的绩效管理的特征不包括( )。【单选题】
A.可靠性
B.敏感性
C.准确性
D.移植性
正确答案:D
答案解析:本题考查有效的绩效管理的特征。有效的绩效管理应当具备以下五个特征:(1)敏感性(2)可靠性(3)准确性(4)可接受性(5)实用性,所以本题选D。
5、人力资源管理的一项重要任务是将合适的人放在合适的岗位上,人员调配的重要依据是()。【客观案例题】
A.员工的技能
B.员工的自我调节结果
C.员工的绩效评价结果
D.人力资源管理决策结果
正确答案:C
答案解析:本题考查绩效考核结果的应用:衡量招聘结果,为人员调配提供依据,为奖金分配提供依据,应用于员工的培训与开发,应用于员工职业生涯发展规划。所以本题选C。
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