2020年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习题精选0830

时间:2020-09-01 06:37:23 来源:

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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习题精选0830

2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、下面列出的人群中,可以被称为团体的是()。【单选题】

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客

正确答案:B

答案解析:团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体,因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式,我们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。身处在团体之中,我们的心理与行为都将受到它的影响

2、为了克服这一现象,可以采取的方法有( )。【客观案例题】

A.控制团体规模

B.向员工提供更多的技术手段

C.单独衡量团体中每个人的贡献

D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性

正确答案:A、C、D

答案解析:管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。

3、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。【单选题】

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

正确答案:C

答案解析:德尔菲技术最早是由著名智囊团——兰德公司使用的技术,与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

4、在团体发展的()时期,各派竞争力量形成一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起。【单选题】

A.形成

B.冲突

C.规范

D.结束

正确答案:C

答案解析:团体的发展分为形成期、冲突期、规范期、产出期和结束期五个阶段。在规范期,团体的规范开始形成,团体的凝聚力也增强,各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起。当规范期阶段完结时,团体结构大致形成。

5、()是指信息在人与人之间的传递。【单选题】

A.交流

B.联络

C.沟通

D.联系

正确答案:C

答案解析:沟通指信息在人与人之间的传递。沟通是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。

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