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备考抓不住重点?这些人力资源管理师考试知识点要好好看了!
眼下正值2020年人力资源管理师考试报名阶段,不知各位考生是否已准备好迎接考试了?没有准备好也不用担心,考必过在下面为大家带来人力资源管理师考试部分知识点,赶紧学起来吧。
一、组织信息调查研究的阶段与步骤
第一个阶段:调研准备阶段
通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围。
本阶段可分为三个步骤:1、初步情况分析 2、非正式调研 3、确定调研的目标
第二个阶段:正式调研阶段
1、本阶段可分为三个步骤:决定采集信息的和方法。信息资料可以分为两种,一种是原始资料,又称为一手资料,或初级资料;另一种叫次级资料,又称二手资料。
2、设计调查表格和抽样方法。应当力求做到文字简练、通俗易懂、内容简单、明确,所提的问题不宜太长、太繁,要便于被调查者回答,尽可能让被调查者用“√”或“x”来回答。
3、实地调查,又称为现场调查。
第三个阶段:结果处理阶段
1、本阶段可分为二个步骤:整理分析调查资料。常用描述性分析法、因果分析法和预测性分析法。
2、写出调研报告,主要内容包括:调研的目的要求、调研的方式方法、调研结果的结论和有关问题的建议等,有的还应当带有附录,即附上有关组织信息调研的详细资料、统计分析表。同时应注意以下几点:
(1)必须明确说明调研的资料,以示资料的可靠性
(2)必须说明对资料进行分析的方法,以示资料的科学性
(3)还应当说明被调查对象的基本情况,如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称,以示资料的可信性
二、进行组织信息调研的要求
1、准确性 2、系统性 3、针对性 4、及时性 5、适用性 6、经济性
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