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2020军队文职面试题直击:如何帮助下属承担繁重的工作?
题目:
最近领导派给同事小王的任务比较繁重,小王承担不了,过来找你,如果你是小王的直属领导,你该怎么办?
思路
这个问题比较困难,难点在于对于小王情况的分析:是小王能力的问题,或者是给小王太多的工作。
在这种情况下需要对问题采取总--分式回答,更有逻辑。
参考答案
1、作为小王的直属领导,对于小王承担不了繁重的工作任务,我会本着工作为先的原则,通过关爱、指导、帮助等方式,顺利完成领导交派的任务。
2、首先,安抚小王的情绪,详细了解小王近期的工作情况以及生活情况,并和小王一起分析出现问题的原因。
对于领导给小王分配的任务多的情况,也向小王说明领导安排工作的目的,不仅是对小王工作能力的认可,更是对小王自身成长的锻炼,希望小王能够调整好心态,积极应对领导分派的工作任务。
其次,根据小王的实际情况,给予工作指导并帮助他解决问题。
小王当前任务繁重,我会帮助小王梳理工作内容,按照轻重缓急的原则,重新规划工作安排,指导小王现将重要紧急的工作完成,然后依次完成其他工作任务。
如果小王是由于工作方法、能力上的问题无法承担工作任务,我会详细了解小王的工作模式,询问其对于一些工作技巧是否知晓,对于其目前出现的不足予以指正和指导,同时安排一位经验丰富的老同志对小王进行“一带一”的教导,让小王能够尽快的掌握工作方法与节奏,进入积极的工作状态。
如果小王因为个人原因影响了工作的进展,一方面详细了解具体情况,对其表示关心,并根据实际问题,适当给予帮助;另一方面,适当减轻小王的工作负担,待其解决完个人问题,再全身心投入工作。
最后,在接下来的工作中,多关注小王的工作进度及工作方法,并有针对性的与其交流谈心,确保小王解开工作与心理的问题,适应工作岗位。
同时,主动向领导汇报小王完成工作的进展情况,并向领导说明小王的工作状态和工作能力,根据领导的指示适当给小王安排工作任务,既保证工作任务的高效完成,也保证小王个人工作能力的提升。
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