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中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟出席开班仪式并为学员授课，贵州银保监局党委书记、局长李华涛出席开班仪式并致辞，贵州省银行业协会专职副会长马文斌出席开班仪式。中国银行业协会东方高管研修院副总监冯蓬蓬主持开班仪式。
潘会长围绕“银行业公司治理、绩效薪酬管理及人力资源开发”主题展开授课。潘会长首先介绍了人力资源管理理念，人力资源管理不仅是一门科学，更是一门艺术，应紧密围绕组织发展战略，扮演变革的推动者、业务部门的合作伙伴、员工关系的维护者等角色。与时俱进，不断更新人才的吸收、培养、使用与激励机制。人力资源管理应当以我为主，为我所用。
潘会长还介绍了银行业人力资源的六大变革，一是从行政人事管理迈向人力资源开发和人力资本建设阶段, 逐步树立了“以人为本”理念, 银行高度重视吸引、用好和培养人才, 高素质、专业化、国际化人才建设被提上重要的战略议程。二是行政职务架构逐步被专业化的职级管理替代。三是实现了由传统粗放行为考核到绩效考核和绩效管理的转变，绩效考核成为银行战略管理的指挥棒。四是在薪酬体系建设上, 实现了经营业绩与绩效奖励紧密挂钩, 激励与约束相统一的机制。五是组织和管理流程从层级化的管理向流程银行和事业部制转变。六是从强调组织需要选人用人、“位得其人”, 到开始注重员工职业生涯规划和设计, 促进人才的全面发展。潘会长还强调培训是人力资源开发的重要手段，要实现组织的目标，必须重视人才资源的挖掘、更新和发展，要不断加强培训过程管理，提高培训质量，寓职业道德、理想价值教育于培训的全过程;坚持问题导向和团队工作，实现经验和知识共享。
本次研修班还邀请到原中国银行国际金融研修院院长甄逸秋先生讲授了银行业人力资源管理及行业教育培训的理论与实践;中国人民大学商学院特聘讲师、继续教育学院特聘专家李海燕讲授了培训体系构建与
培训管理实务的相关内容。同时，研修班组织学员以培训管理者在商业银行不同发展阶段的价值体现为主题进行了专题研讨。
研修班师资权威性强、教学内容丰富、课程联系实际，得到了学员们的一致好评。学员普遍反映加强了对培训管理工作的全局性、系统性认识，提升了管理思维，对工作有很强的指导性。后续中国银行业协会高管研修院还将继续举办相关研修活动，充分发挥协会的行业平台作用，分享行业先进经验，推进中国银行业人才队伍建设。
潘会长还赴中国银行贵州省分行网点进行调研。贵州省银行业协会常务副会长马文斌、原中国银行国际金融研修院院长甄逸秋陪同调研。网点负责同志介绍了中行贵州分行在文明规范服务、普惠金融等方面所做的工作，分享了实践做法和经验。
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