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社会工作是一种帮助人和解决社会问题的公益性质工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;同时开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。是一个全方面服务社会的公益性质工作。
社会工作的助人方法及助人活动?专业助人方法?
社会工作是专门的助人活动、助人方法，作为bai达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分，以至于有相当多的社会工作者认为社会工作最重要的就是一整套助人的方法。社会工作专业方法不仅具有工具价值，相对于社会工作专业目标来说，社会工作专业方法本身就是一个实现专业目标的过程，它具有不可忽视的过程价值。?
社会工作专业的基本方法主要有个案工作、小组工作、社区工作等几种。另外，还有社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询、社会工作研究等间接服务方法。?
助人活动是社会工作者根据社会工作专业目标和专业价值观的要求，向服务对象提供的具体服务，是社会工作者与服务对象的互动与合作的过程，是社会工作的外在表现。助人或服务活动将受助者的需要与社会工作者的服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。因此，助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。由于助人活动包含了社会工作者与服务对象的相互理解和互动，他们所要解决的问题又是比较复杂的，所以助人活动也是复杂多样。
(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。
(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。
(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。
并非所有的助人活动都可以称为社会工作。区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
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