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2020年健康管理师《理论知识考核》章节练习题精选0912
2020年健康管理师《理论知识考核》考试共100题,分为单选题和多选题。小编为您整理第十五章 健康管理服务营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下面有关健康管理服务行业特点的描述, 错误的是()。【单选题】
A.健康管理服务是健康领域内的专业化技服务
B.健康管理服务市场是以主动消费为主流的市场
C.健康管理服务的目标市场是健康人群的疾病预防需求
D.健康管理服务是以第三方支付为基本消行为的服务市场
正确答案:B
答案解析:有关健康管理服务行业特点的描述, 错误的是健康管理服务市场是以主动消费为主流的市场。
2、著名的7P营销组合是指产品、价格、分销、促销、物理特征、流程和()。【单选题】
A.供给
B.需求
C.人员
D.战略
正确答案:C
答案解析:营销中的7P理论是7个英文单词的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、人(People)、有形展示(Physical Evidence)和过程(Process)。发展过程:1964年,麦卡锡(McCarthy)提出4Ps营销组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。1981年布姆斯和比特纳(Booms and Bitner)在此基础上提出了7Ps营销组合,增加了人(People)、有形展示(Physical Evidence)和过程(Process)这三项元素。7Ps也构成了服务营销的基本框架。
3、健康管理需求特征表现在()。【多选题】
A.需求的发展性
B.需求的广泛性
C.需求的超前性与滞后性
D.需求的重复性
E.需求的长期性
正确答案:A、B、C、D
答案解析:健康管理需求特征表现在需求的发展性、需求的广泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。
4、健康管理消费行为特征包括()。【单选题】
A.习惯型、经济型、理智塑、盲目型、躲闪型
B.习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型
C.管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
D.计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型
正确答案:A
答案解析:健康管理消费行为特征包括习惯型、经济型、理智塑、盲目型、躲闪型。
5、健康管理需求特征主要有()。【多选题】
A.需求的被动性
B.需求的非重复性
C.需求的差异性
D.需求的发展性
E.需求的不确定性
正确答案:A、C、D、E
答案解析:健康管理需求特征主要有:需求的被动性、需求的差异性、需求的发展性、需求的不确定性。
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