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2020军队文职面试题:上级领导来视察如何接待?
题目:
上级领导要来你单位视察,让你负责做好接待工作,你会怎么做?
回答问题的思路
分析:
1.审题环节
审题环节,我们要明确接待的对象:上级领导。领导此行的目的是来你单位视察。
2.分析环节
分析题目时,要围绕“如何做好领导视察工作的接待”这个核心要点来展开,一方面,我们要熟悉正确的接待领导视察的流程,接待前准备、接待规格以及善后工作。其中,接待的规格要符合中央关于“八项规定”的要求。另一方面,考虑好接待工作的细节准备及具体工作的开展。其中,上级领导的行程安排应该围绕领导此行的目的展开,如何客观反映本单位的工作情况是答题的关键。
3.答题环节
回答这道题目时,我们按照接待流程“准备工作→接待工作→善后工作”的结构来组织答题。其中,需要注意的是要根据不同的对象以正确的接待规格来进行接待,并且注意质量与节约并重的原则。
参考答案
1.抓住关键问题,阐明此次接待工作原则。
上级部门到我单位来视察,是对我们日常工作的考量,因此我们一定要认真计划安排视察工作,在领导面前展现最好最真实的面貌,而单位领导把接待工作交给我,作为接待负责人,我一定按照厉行节约、反对浪费的原则,标准化、规范化地细心安排好此次接待工作。
2.接待准备工作,了解信息,安排任务。
第一,我会和视察小组的负责人取得联系,了解视察小组的人数、男女比例、民族、饮食习惯、行程安排等情况,以便做好接站、住宿、餐饮等安排工作,而安排的食宿条件一定会按照国家的相关规定,避免奢华,注重节俭。
第二,根据了解的情况,我会召集各部门的相关负责人,召开重要会议,向大家传达领导视察的具体情况,同时组织分配好各部门的工作任务,使接待小组能够密切配合,做到各尽其职。
3.接待工作的具体内容,从汇报工作、陪同调研、安排特色活动等几个方面来具体点明接待内容。
第三,当视察领导到达我单位后。
首先,我们会以诚挚热烈的态度表示欢迎,但不悬挂、张贴或显示欢迎标语、横幅,不组织群众迎送。
其次,我会按照领导视察的要求,安排相关的工作会议,向领导汇报我单位近期工作。会场布置要简约朴实,不摆放香烟,水果,提高会议实效,并邀请相关新闻媒体做好报道工作。
再次,我会亲自陪同领导进行实地考察调研工作,考察中要精简陪同人数、车辆。在视察过程中,我会积极与领导沟通,尽可能让领导对我单位工作成效有全面了解,并在全程中做好记录,将领导对我单位的意见和建议详实记录下来,以便在今后工作中改进。
最后,邀请领导到当地有特色文化的免费开放景点参观,感受地方特色。
4.善后工作,领导视察后的总结工作以及之后如何改进的问题。
第四,视察结束后,欢送视察领导,不以任何名义赠送贵重礼品、纪念品。还要对视察中领导提出的宝贵意见和建议做好整理,并上交给单位领导,以便更好地弥补工作过失,开展好今后工作。
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