【摘要】 *年,是全面贯彻落实党的*精神的第一年,是国家医疗卫生体制改革正式出台实施的第一年,也是我院积极实施医院新的五年发展规划的第
*年,是全面贯彻落实党的*精神的第一年,是国家医疗卫生体制改革正式出台实施的第一年,也是我院积极实施医院新的五年发展规划的第一年。做好今年的工作,加强科学管理,推进内涵建设,加快改革步伐,增强整体素质,对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进入发展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们要始终坚持“仁心仁术、济世救人”的医院精神,牢固树立以人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识,振奋精神,坚定信心,抓住机遇,勇于挑战,努力开创医院各项工作新局面。
*年医院工作的指导思想、目标任务和具体措施是
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的*精神,坚持科学发展观,按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院改革与发展两大主题,不断解放思想,积极抓好队伍建设,切实提高医疗质量和技术水平,着力改善就医条件和环境,努力促进医院向效益型医院、规模型医院和和谐型医院目标迈进,推动医院全面、协调、可持续发展。
二、目标任务
医疗业务量和经济效益迈上新的台阶。
基础设施进一步完善。门诊内科综合大楼土建工程和装修工程竣工,配套设施基本到位,年底争取开诊;医院改扩建工程稳步实施,院本部家属区拆迁工作正式启动,仁济新村住宅小区开工建设;临床必需仪器设备配置到位,ct等大型设备在年内投入使用。
医院管理达到新的水平。各项管理制度和管理程序更加完善,在学科建设、技术创新、经营服务、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破,服务态度进一步好转,医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降,病人综合满意度进一步提高,医院管理年活动阶段评估取得佳绩,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。
三、具体措施
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。
医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。今年的医疗质量与安全工作要着重抓好“四个三”:一是强化三种意识,即职责意识、风险意识、科学严谨意识;二是健全三个体系,即医疗质量管理考评体系、护理管理体系、后勤支持体系;三是重点抓好三项制度的严格执行,即医疗质量和医疗安全核心制度、医疗安全责任制和责任追究制、医疗服务质量管理奖惩规定;四是着重落实三项措施,即“三基三严”训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评。要进一步完善院、科二级质量控制网络,加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中;要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生;要进一步加强急诊急救能力建设,提高急危重症患者的抢救成功率;要加强手术管理,实施大型手术备案制;要认真组织学习新颁布的《护士条例》,加强护理队伍建设,规范护理行为;要进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作;要针对医院管理年活动督查中存在的薄弱环节,严格执行医疗管理法律规范,依法执业,加强处方规范法管理,加强抗菌药物合理使用,坚决做到“六落实”;要加强全员质量和安全教育,积极预防、妥善化解医疗纠纷,积极开展平安医院创建活动,维护医院正常工作秩序。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高医院综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。
我们要按照“规模适度、做大做强、着眼当前、放眼未来、步步为营、滚动发展”的总体思路,今年要在基础建设、业务建设、效益提升、管理创新等诸多方面认真做好相关工作,体现出内涵的延伸和竞争的优势,积极为明年医院实现跨越式发展打下坚实的基础。
加强基础建设。今年要全面启动经市人民政府专题会议同意的中心医院改扩建工程项目建设,6月份要动工兴建仁济新村住宅区并成立家属区拆迁安置小组,下半年对门诊部进行搬迁,年底完成门诊内科大楼整体装修并争取投入使用,年内添置16排ct和腹腔镜等设备,有计划地对外科大楼住院病房的基础设施(包括电梯、病床、棉被、枕头等)进行更换,同时要改善临床医技科室的办公条件。