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【篇一】2020年计算机软件水平考试《信息系统项目管理师》易考点：知识产权和标准
1、企业商标有效期为10年，期满之后如果不续用注册，则其他公司使用商标不违法。2、先提交专利申请的企业获得专利权。
3、我国软件工程标准分为4类：基础标准，开发标准，文档标准，管理标准。
4、ISO20000是信息技术服务管理标准;ISO27000是信息安全管理体系;IEEE802.16是宽带无线城域网
5、软件文档分为：（1）开发文档：描述开发过程本身。（2）产品文档：描述开发过程的产物。（3）管理文档：记录项目管理的信息，建立在项目管理信息的基础上。
6、文档质量分为4级：（1）最低限度文档(1级文档)，适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。（2）内部文档(2级文档)：可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。（3）工作文档(3级文档)：适合于由同一个单位内若干人联合开发的程序，或可以被其他单位使用的程序。（4）正式文档(4级文档)：适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。
7、产品解释权不算知识产权。
8、根据软件文档编制规范：（1）需求阶段要编制出：需求规格说明书，数据要求说明书，初步的用户手册;（2）设计阶段要编制出：架构设计说明，详细设计说明，测试计划初稿;（3）实现阶段要编制出：用户手册，操作手册，测试计划;（4）测试阶段要编制出：测试分析报告，项目开发总结报告。
【篇二】2020年计算机软件水平考试《信息系统项目管理师》易考点：项目经理团队建设要注意的内容
(1)设定目标。对项目设定一个愿景和使命，确保项目团队每个成员都能理解这些目标;清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色，确保达成共识。(2)管理期望值。务必了解和重视团队成员的期望，以此也了解大家的能力，增强大家的信任度;对团队成员做一个员工绩效单，记录他们一段时间内的绩效和改善状况，定期开会，对绩效和改善状况进行评估;确保每个人都能从项目中学到新的东西，使它们从项目中获益。
(3)激励。通过召开例会的方式，对团队成员的优异表现给予充分的肯定和感谢;让团队成员有机会被高层管理者和客户认识了解;建立一个基金，定期的，公开的给予他们奖励;团队成员都成功才是项目的成功，最终也是项目经理的成功。
(4)沟通。鼓励公开交流的团队文化。欢迎成员在任何时候都可以和项目经理交流;大家的沟通应该是诚实和透明的;项目经理和成员定期进行非正式的沟通;尽可能让汇报关系扁平化，确保不多于两层的汇报层次;项目经理应该客观的分析他人，不要带着旧有的偏见;对团队成员的承诺，要最终付诸行动，不要食言;项目经理对待自己的错误要敢于公开承认;相互信任，用人不疑。
(5)工作环境和文化。建立鲜明的团队文化，促进团队的成长和进步;重视团队合作。鼓励多种协作方式;建立一个令人兴奋的环境。激发每一位成员的小宇宙。
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