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社工综合应用能力A备考：书信类文书
书信类日常文书是用来交流情感、互通信息、商讨事情、研究问题的书面形式，包括申请书、私信、公开信、慰问信、感谢信、介绍信、证明信、求职信、英文书信等。
书信可以分为一般书信和专用书信。一般书信指私信。专用书信，是在特定场合使用的信件，也称公务书信。私信与专用书信有区别：私信不需要标题，专用书信需要标题;私信不需要盖章，专用书信如果是以组织名义写的要加盖公章。
1.申请书
①定义：申请书，是个人或组织因为某种需要向组织或领导表达愿望、提出请求时所使用的专用书信。
②特点：申请书的特点是请求性。申请书一般应有请求事项。申请书用来向组织或领导提出请求，围绕请求的事情说明理由，介绍情况，表达愿望。
③写作结构：
“凭”：开门见山地提出申请的事项或意愿。要简明扼要，提纲挈领。
“事”：根据申请的事项提出申请的理由。或写出自己的思想认识过程，或摆出自己的实际情况，或列出自己的主客观条件等。要注意以下几点：一是理由充分，避免含糊其辞。要让人一看就心悦诚服，马上研究解决。二是抓住要领，避免面面俱到。要提出主要理由，说明为什么要提出申请。三是条理分明，避免眉目不清。可以分段来写，也可以分条列项。
“断”：写表示祝愿、敬意或感谢的话。例如“此致敬礼”，“请接受我衷心的感谢”等。
2.公开信
①定义：公开信是将内容公布于众的信件。公开信可以笔写，也可以印刷、张贴、刊登和广播。其对象一般比较广泛，如“三八”妇女节写给全国妇女的公开信;“五四”青年节写给全体青年的公开信;也可写给一人。不论是写给社会中的某一部分人或写给个人，从写信者的角度看，都希望有更多人的阅读、了解，甚至讨论信中的问题。信的内容一般涉及比较重大的问题，具有普遍的指导作用、教育作用和宣传作用。
②公开信的特点：公开信是将不必保密的全部内容公布于众，让大家周知和讨论的信件。公开信的内容—般都具有普遍的思想意义和教育意义。一封好的公开信，在宣传中会产生较大的影响，它能促进人们积极参与，树立良好社会的风气，指导工作广泛开展和推动活动顺利进行。有的公开信可以在报上刊登，也可以在电台上广播。
③写作结构：
“凭”：写关怀、问候、祝愿的话，给人以亲切，温暖的感觉。交代公开信的背景、缘由。
“事”：概述整个事件，如有必要，需要对所公开的事件进行分析。
“断”：根据收信对象的共同持征，提出要求、希望，鼓励他们继续沿着正确的方向前进，以饱满、热烈的感情发出号召。
3.慰问信
①定义：慰问信，是组织、领导或同志、亲友在集体或个人作出杰出贡献或遭受重大损失、巨大困难或节日时表示问候、安慰、同情、关怀等的书信。慰问信以电报的形式发出，就是慰问电。
②写作结构：
“凭”：慰问信的正文开头部分交代慰问的背景、缘由，然后表示慰问。
“事”：主体部分根据慰问的事情和对象的不同区别对待。慰问作出杰出贡献的集体或个人，要赞扬他们作出的贡献，对他们在工作中的辛劳表示慰问，鼓励他们继续前进。慰问遭受重大损失、巨大困难的集体或个人，要写出慰问者的同情和采取的支援行动，如果有捐赠物品、资金，也要交代清楚，还要赞扬被慰问者与困难作斗争的精神，鼓励他们再接再厉，战胜困难。节日慰问，要根据被慰问者工作的性质，指出工作的意义，赞扬他们的辛勤劳动、忠于职守或无私奉献。
“断”：表示共同的愿望和决心。结语写祝愿的话，例如“祝你们取得更大的成绩”、“祝节日愉快，合家欢乐”等。
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