【摘要】 社会工作者，简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。2020年社会工作者考生应该关注哪些问题？下面，考必过小编为大家整理了关于2020社工申论备考：认识事务性文书怎么写？的信息，希望可以帮助到大家，下面我们就一起来看下2020社工申论备考：认识事务性文书怎么写？的具体内容吧！
一、事务性文书的概念
事务性文书，是指国家机关、社会团体、企事业单位用来处理日常事物，沟通信息，安排工作，总结经验，调查研究问题，指导工作的非法定文书的总称，是在处理日常事务过程中形成的通用文书。
事务性在日常工作使用的频率较高，因为事务性文书本身的属性更加便于人们处理公私实务、传递信息、解决问题。而且事务性文书多是在工作及生活中潜移默化形成的文种，更加具有实用性，事务性文书也没有格式上的严格要求，方便操作和书写。在事业单位招考中，事务性文书也是考查的重点。
二、事务性文书的特点
1.有明确的对象
事务性文书虽然不像法定公文有非常明确的主送机关，但其对象也是十分明确的，事务性文书的撰写者，需要哪些人知晓和使用，都比较具体明确，事务性文书的行文对象不能模糊，要定位清楚，准确把握文章行文对象的范围和特点。
2.有固定的格式
事务性公文的格式，虽然不像法定公文拥有非常严格的规定，但在长期的应用中各种事务性公文也都形成了约定俗成的通用格式。所以在事务性文书的写作中也应该以这种惯用的格式为准绳，写出要素完备的文书，增强沟通的有效性。
3.强调实用性
事务性文书均是为解决问题、处理事务、进行沟通而撰写的，所以事务性文书的写作要结合实际。满足工作中的需求。所以在引用材料，表达观点的过程中要切合工作实际。采用的写作形式，也要求讲究实际效果，要有利于事务性文书最终实现工作目标。
4.较强的时效性
事务性文书同法定公文相同，也要讲求时效性。工作的安排与问题的有效解决是需要在一定的时间跨度内完成的。只有在限定的时间内完成，那撰写的事务性文书才能真正发挥它的作用与价值。
三、事务性文书的作用
1.沟通情况，指导工作
国家机关、社会团体、企事业单位等通过事务文书发布消息，交流信息，可以沟通情况，总结工作中成功的经验和失败的教训，从而更好地指导工作。
2.宣传政策，教育群众
事务文书在指导工作的同时，也担负着宣传党和国家的方针、政策，教育广大人民群众的作用。
3.规范行为，约束行动
事务文书可以告诉人们应该做什么、不该做什么，应该怎样做、不该怎样做，这样就能起到规范行为、约束行动的作用。
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