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1、你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是:
A、确保总体质量计划符合ISO标准
B、运用统计抽样
C、在整个生产流程中实施质量检查
D、运用趋势分析
参考答案:B
2、你为地区内的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上,在过去几个月里,几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术:
A、因果分析图表
B、帕累托分析
C、Scatter分析
D、控制图表
参考答案:A
3、一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲,在解决干系人争议过程中,应该支持:
A、赞助者
B、高级管理人员
C、执行机构(组织)
D、客户
参考答案:D
4、以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具,用来检查一套要求的步骤是否被执行:
A、质量政策
B、检查表
C、趋势图
D、帕累托
参考答案:B
5、质量管理设及了以下主题,除了:
A、满足需求/规格
B、满足客户需要
C、使产品更加完美和豪华
D、A和C
参考答案:C
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