【摘要】 银行从业资格考试“中国银行业从业人员资格认证” 简称CCBP(Certification of China Banking Professional)。它是由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。下面是2020银行从业资格《个人理财》试题:问卷调查,小编建议有准备参加考试的备考生一定要合理规划时间,仔细阅读相关规定,提前做好考前准备。下面让我们看看2020银行从业资格《个人理财》试题:问卷调查的具体内容:
【考点】问卷调查
【多选题】使用调查问卷工具的优点有( )。
A、简便易行
B、有的放矢
C、容易量化
D、有针对性
E、客户接受度高
【正确答案】ABCDE
【答案解析】本题考查问卷调查。调查问卷工具的使用,其优势包括:简便易行,有的放矢、有针对性采集信息,容易量化,客户接受度高;调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学,否则容易误导客户;客户有时不愿意关注或不认真关注。
根据疫情防控工作安排,2020年上半年初级银行从业资格报名时间延期启动,各位考生不要着急,小编将持续关注官方通知,更简便的方法是大家可以考前提醒,关注成功后将在2020年银行从业资格报名、考试开始前收到最新消息。
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