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2020国考面试技巧:作答人际关系题要树立正确心态
一、健康心态
人际交往的本质,用一个字来概括,就是“心”。有什么样的世界观,就有什么样的方法论;有什么样的心态,就有什么样的待人接物方式。作答人际关系题时要达到的目的是实现人际关系的和谐,而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态,即健康的阳光心态。
现在很多人都认为自己“心理健康”,但实际上,若想达到这一个标准,也没有那么简单。且不说别的,仅仅在生活中,你处事乐观、极少抱怨吗?遇到缺陷和挫折,能迎难而上、积极面对吗?处理人际关系时,能既认清自己,又包容别人吗?所以,只有具备了化解外界刺激的良好心态,才是真正的“健康”。
健康的阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。也就是说与他人交往时要有一颗友善之心,友善是待人级文物豁达善良的心态,是处理人际关系的基本准则,也是连通人与人之间的心桥。友善待人,和睦相处,会使我们形成一个良好和谐的氛围。
【经典例题】
如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人,你还会对他提合理化建议吗?
【解读】
领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生,其原因是多方面的,作为下属,在没有做到充分了解领导为人处世风格的前提下,我们不能主观臆断,妄下结论,也许这是领导独特的领导艺术,是一种对下午严格要求的工作方法,是对工作一丝不苟的表现。
二、正确归因
职场上的人际关系十分微妙复杂,稍有不慎,就会陷于被动,可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨,反省自己的行为,进行积极有效的心理调整,让自己适应多变的人际关系,不失为一个增强生存能力的好办法。俗话说“闲谈莫论人是非,静坐常思己过错”,出现人际间矛盾冲突时候,可以先问问自己:我的问题出在哪?
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