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1Z201030 建设工程项目的组织
考点：系统的目标和系统的组织的关系
1.影响一个系统目标实现的因素
(1)组织因素。
(2)人的因素：包括管理人员和生产人员的数量和质量。
(3)方法与工具：包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。
2.系统的目标决定了系统的组织，而组织 是目标能否实现的决定性因素 ，这是组织论的一个重要结论。
3.控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施 。
考点：项目结构图的分解、编码
1.项目结构的编码依据项目结构图。
2.项目结构图和项目结构的编码 是编制项目管理工作其他编码的基础 。
3.项目结构分解并没有统一的模式 ，但应结合项目的特点并参考以下原则进行：
(1)考虑项目进展的总体部署;
(2)考虑项目的组成;
(3)有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构;
(4)有利于项目目标的控制;
(5)结合项目管理的组织结构等。
考点：工作任务分工表编制程序
(1)对项目实施的各阶段费用控制等管理任务进行详细分解。
(2)在项目管理任务分解的基础上明确项目经理和费用控制等主管工作部门或主管人员的工作任务。
(3)编制工作任务分工表。
考点：工作任务分工表的有关内容
(1)明确项目经理和主管工作部门(或主管人员)的工作任务。
(2)在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。
(3)业主方和项目各参与方都应该编制各自的 项目管理任务分工表。
(4)工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责，由哪些工作部门(或个人)配合或参与。
考点：管理职能分工在项目管理中的应用
1.管理职能
(1)提出问题;
(2)筹划——提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析.
(3)决策;
(4)执行;
(5)检查。
这些组成管理的环节就是管理的职能。
2.管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。该表也可用于企业管理。
3.我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任描述书 来描述每一个工作部门的工作任务。
4.管理职能分工表会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。
5.业主方和项目参与各方都应该编制各自的 项目管理职能分工表。
6.如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书 。
考点：工作流程组织的有关内容
1.分类
(1)管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程;
(2)信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程;
(3)物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。
2.业主方和项目参与各方都应该编制各自的 工作流程组织的任务。
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下列影响项目目标实现的因素中，起决定性的因素是( )。
A.人
B.方法
C.组织
D.工具
『正确答案』C
『答案解析』本题考查的是系统的目标和系统的组织的关系。首先，建设工程项目是一个系统。影响系统目标实现的因素包括：组织、人的因素、方法与工具。系统的目标决定了系统的组织，而组织又是目标能否实现的决定性因素。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。
某建设项目的总承包商为实现项目目标，运用组织工具设计了项目组织系统，包括项目结构图、组织结构图(管理组织结构图)、工作任务分工表、管理职能分工表和工作流程组织图(如：投资控制流程、进度控制流程、工程设计变更流程组织、信息处理工作流程组织等)。上述案例背景中属于动态关系的组织工具是( )。
A.设计变更流程组织
B.组织结构图
C.管理职能分工表
D.信息处理工作流程组织
E.工作任务分工表
『正确答案』AD
『答案解析』本题考查的是组织论和组织工具。组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系，工作流程图是动态的组织关系。选项B、C、E，是一种相对静态的组织关系。
项目结构编码的依据是( )。
A.项目管理职能分工表
B.OBS
C.WBS
D.项目工作流程图
『正确答案』C
『答案解析』本题考查的是项目结构的编码。项目结构的编码依据是项目结构图(WBS)。
某企业以建设项目工程总承包的形式承担了某大学新校区建设项目，该项目占地400万平方米，其中包括教学区、行政办公区、实验区、体育运动区、学生生活区、教职工生活区以及场区道路、绿化、管网等。项目工期要求紧，企业根据该项目的具体情况，采用了矩阵组织结构模式，并在组织系统内进行了工作任务分工和管理职能分工。该项目承包方采用矩阵组织结构模式，主要原因是( )。
A.使项目组织结构的层次尽量少一些
B.避免矛盾的指令而影响组织系统的运行
C.使每一工作部门可对其直接或非直接下属工作部门下达工作指令
D.使每一工作部门仅有一个指令源
『正确答案』A
『答案解析』本题考查的是基本的组织结构模式。矩阵组织结构模式适宜用于大的组织系统，可使项目组织结构的层次尽量少一些。选项B，选项D属于线性组织结构模式的特点;选项C属于职能组织结构模式的特点
对一个项目的管理组织进行分解，并用图的形式表示就形成( )。
A.项目结构图
B.项目管理结构图
C.工作流程图
D.项目组织结构图
『正确答案』D
『答案解析』本题考查的是项目管理的组织结构图。对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图。项目组织结构图反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的的组织关系(指令关系)。而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。
下列关于项目管理工作任务分工表的说法，正确的是( )。
A.工作任务分工表反映组织系统的动态关系
B.一般情况下，只需施工方编制项目管理的任务分工表
C.工作任务分工表中的具体任务不能改变
D.工作任务分工表是项目组织设计文件的一部分
『正确答案』D
『答案解析』本题考查的是工作任务分工。每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。选项A，组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系，工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系;选项B，业主方和项目各参与方都有各自的项目管理的任务，各方都应该编制各自的项目管理任务分工表;选项C，在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责、由哪些工作部门(或个人)配合或参与，无疑，在项目的进展过程中，应视必要性对工作任务分工表进行调整。
能够反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位在各项管理工作中所应承担的策划、决策、执行、检查等职责的组织工具是( )。
A.管理职能分工表
B.组织结构图
C.工作任务分工表
D.工作流程图
『正确答案』A
『答案解析』本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。管理是由多个环节组成的过程，包括：提出问题、策划、决策、执行、检查，这些组成管理的环节就是管理的职能。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。
下列有关工作流程图的表述正确的是( )。
A.在工作流程图中，用双向箭线来表示工作之间的逻辑关系
B.在工作流程图中，用菱形框来表示判别条件
C.在工作流程图中，用矩形框来表示工作
D.在工作流程图中，用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者
E.从严格意义上来说，工作流程图并不属于组织工具的范畴
『正确答案』BCD
『答案解析』本题考查的是工作流程图。选项A，正确的表述应为“用单向箭线来表示工作之间的逻辑关系”;选项E，正确的表述应为“工作流程图是一个重要的组织工具”。
下列组织工具中，可以用来对项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务的是( )。
A.项目结构图
B.组织结构图
C.工作任务分工表
D.管理分工表
『正确答案』A
『答案解析』本题考查的是项目结构图。项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
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